FAQ

Die häufigsten Fragen unserer Kunden

Wir haben für Sie Antworten auf die häufig gestellten Fragen unserer Kunden vorbereitet. Wenn Sie irgendwelche andere Fragen zur Buchung oder der Tätigkeit unserer Reiseagentur haben, können Sie uns diese per Kontaktformular oder E-Mail senden. Sie können uns natürlich auch telefonisch kontaktieren.

Fragenverzeichnis

 

Vorgehensweise beim Erledigen der Buchung

Frage: Wie sieht die Vorgehensweise beim Erledigen der Buchung eines Aufenthalts in Ferienhäusern und -wohnungen der Gesellschaft DDS TOUR aus?
Antwort: Die Vorgehensweise beim Erledigen der Buchung seitens DDS TOUR s.r.o. ist auf der Seite Wie bestellen beschrieben.

Zahlung des gebuchten Aufenthalts

Frage: Auf welche Weise und bis wann bezahlt man den gebuchten Aufenthalt?
Antwort: Den Preis für den ausgewählten Aufenthalt können Sie schnell und einfach bezahlen - durch Überweisung auf unser Eurozone-Konto bei Volksbank in Österreich:
Konto-Nr.: 400 3448 0990
IBAN: AT98 4010 0400 3448 0990
SWIFTCODE: WVMIAT2102W
Innerhalb von 4 Werktagen seit der Buchungbestätigung seitens DDS TOUR ist die erste Anzahlung in Höhe von 50% des Reisepreises für die gebuchte Vermietung zu überweisen. Die Restzahlung ist spätestens 22 Tage vor der Anreise zu überweisen. Die konkreten Fälligkeitdaten stehen in Ihrer Buchungsanmeldung.

Informationen vor der Anreise und Unterbringung an Ort und Stelle

Frage: Welche Informationen erhält man vor der Anreise und wie verläuft die Unterbringung?
Antwort: Cca. 14 Tage vor der Anreise (nach dem Erhalt Ihrer Restzahlung) senden wir Ihnen per E-Mail den Voucher , in dem bestellte Leistungen, Anreisezeit, Reisebeschreibung und Kontaktangaben vom Vermieter angeführt sind. Vor der Anreise kann man den Vermieter telefonisch kontaktieren. Die Gäste werden vom Vermieter am Objekt erwartet. Nach der Ankunft wird Ihnen das Ferienhaus gezeigt und der Schlüssel übergegeben.

 

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BEZAHLUNGEN IN EUR - Überweisung auf unser Eurozone-Konto.

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(Asoziation von tschechischen
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+420 542 215 662
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